ChatGPTを行政業務に使用した最初の都市

6月5日、日本の横須賀市は、1か月にわたるテストの結果、この人工知能(AI)アプリケーションが公共労働の効率を向上させ、労働時間の削減に役立つことが示された後、行政活動でChatGPTチャットボットを正式に使用した。

東京の南に位置する神奈川県横須賀市は、日本の自治体として初めて生成型AIの利用実験を開始した。

テスト中、従業員はこの AI ツールを使用して、掲示板の作成、会議内容の要約、文書の編集などのタスクを実行しました。

横須賀市は、ChatGPTの利用を継続することで、1日当たり少なくとも10分の労働時間の削減が見込めると試算している。

横須賀市の上地克明市長は、このツールが人件費の削減に役立つと楽観視している。 したがって、行政業務へのAIの適用は重要です。

しかし、アンケートに回答した従業員のほぼ半数が、ChatGPT の回答の正確さに不満を表明しました。

横須賀市の職員は行政業務にChatGPTを利用しています。

横須賀市はスキル向上のため、専門家と相談し、チャットボットが正しく応答できる最適なコマンドを見つけるコンテストを開催する。

チャットボットは、インターネットからの大量のデータを使用するように設計されたアプリケーションであり、そのようなソフトウェアがユーザーに応答してユーザーとチャットできるようにします。 チャットボットの応答は、ユーザーの指示や質問に基づいて行われます。

ChatGPTを利用する際の情報漏洩のリスクが懸念されていることから、横須賀市は職員がChatGPTを利用する際に個人情報を提供することを認めないことを確認しました。

先週、日本政府の個人情報保護委員会は、ChatGPTを開発したOpenAIに対し、ユーザーの同意なしに医療記録や裁判記録などの機密の個人情報を収集しないよう指示した。

同庁は行政機関に対し、チャットボットに個人情報を入力する際のプライバシー侵害のリスクについても警告している。

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Kuwahara Minako

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