社会本部のメインデッキには、党委員会書記、社会党評議会議長のグエン・ホアン・チュン氏が出席した。 Nguyen Thanh Nam-党委員会の副書記、会社の総支配人、取締役会のメンバー、専門部門の長/副および公共旅客輸送サービスセンター、常設連合および社会の連合の若者。

加盟ユニットの橋渡し点には、シンジケートの会長、青年連合の書記である同志がいました。 所属ユニットの専門部門の責任者/代理人。

Nguyen Thanh Nam氏は会議の中で、今年の最初の6か月で、社会は徐々に新しい正常な状態に向かっているものの、社会は依然として多くの困難に直面しており、バスなどの課題が比較してターン数を減らし続けていると述べました。入札契約に; バスの運行環境は、エピデミック、習慣の変化、旅行の必要性、頻度の減少、新しいルートが開通した乗客の共有、交通渋滞など、入札前から多くの変化を経験しています。 …その結果、生産とチケットの売上が40％以上減少しました。

Transercoは、エピデミックの状況に適応した柔軟なシナリオの下で、市の要件と方向性に準拠する準備ができている運転頻度テーブルの構築を主導しました。 合理化、交通渋滞の軽減、サービスエリアの拡大、ネットワーク接続の向上の方向にルートとルートの運用パターンを調整するためのレビューと提案に焦点を当てます。 駐車インフラのギャップと欠陥に対処するために、州の管理機関を積極的に調整し、提案します。

第31回SEA大会では、トランセルコはイベントに参加するために多くの車両を増やし、指示に従ってルート、頻度、方向転換を調整し、乗客の動きに影響を与えることなくルートの安定した運用を確保すると同時に、数多くの競技ポイントがあり、地域最大のスポーツイベントを観戦して応援するのに適した条件を作り出しています。

グエン・ホアン・チュン同志-党書記、トランセルコ委員会委員長が予備会議で基調講演を行った。

これに伴い、10年前のバスに代わる15台の新バスが就航しました。 護送船団を効果的に使用し、路線の車両とサービスの品質を確保するために、特定のバス路線の緊急車両を補完します。

コミュニケーションが促進され、バスの運行とルート調整情報、バスと避難所の安全とセキュリティの情報、待機ポイントは定期的に車両、プレス情報、ウェブサイト、ファンページで継続的に更新されます。 サービスの質の向上、乗客の支援、バスでの紛失物の返却における従業員の模範となる青年連合の自主的な活動…

同社のカスタマーサービス交換機は52,331件の電話を受け、対応しました。そのうち76％はサービス、ルート、サービスの頻度、13％の電話に関するアドバイスとガイダンスでした。 通話は渋滞、洪水、長い待ち時間を反映しており、0.2％はドライバーとスタッフのサービス態度を反映しています。 パートナーとの協力-日本は引き続きアルコール検出装置のテストを行っており、出発前のドライバーの交通事故の防止に役立っています。

同志VuHuuTuyen-党委員会の常任委員会のメンバー、メンバー評議会のメンバー、Transerco Unionの議長は、今年の最後の6か月でエミュレーションを開始しました。

当社は、ドライバー、従業員の運用意識、道路交通法の遵守意識、停車・駐車、特にサービス品質の管理に関するトピックに重点を置いたトレーニングセッションを開催し、5,509人の従業員を対象とした216のトレーニングコースを実施しました。

交通インフラの分野について：バス停の再開はまだ遅い、バス停を経由する旅行の需要は低く、旅客輸送会社はすべて、休日の週末でも頻度を減らしています。

輸送活動：徐々に回復しているが、レベルはまだ遅い。 一部のユニットは、ドライバーの不足と燃料費の高さのために困難に直面しています。

会議中、同志のグエン・ホアン・チュンは、トランセルコが年末までに達成するために努力すべき主なタスク、すなわち、バスが市によって承認されたときにバスを開発する準備を整える準備を展開することを概説しました。 .traffic、特に、生産および事業計画を満たし、新しいバス路線を開発するための労働力を確保するための効果的な採用およびトレーニングソリューション。

バスの開発とともに、サービス品質をさらに向上させ、車両品質を確保するための効果的なソリューションが必要です。 これに伴い、サービス品質違反の検査、監督、厳格な取り扱いを、宣伝活動、訓練、責任感の促進、専門的スキルの向上と組み合わせて強化する必要があります。 、直接労働の顧客サービスはドライバーとプロのラインスタッフであり、注意を払い、考えを捉え、従業員の意欲をさらに高めるためのソリューションを用意する必要があります。

生産とビジネスの他の分野については、大統領はまた、今年の最後の6か月で生産とビジネスの効率をさらに改善するためのソリューションを検討および実装するようにユニットに指示しました。特にビジネス開発の分野では、市場を開発および拡大するために、長期的に安定した持続可能な開発を確保しながら、利用可能な利点と可能性を十分に活用するために、新製品を効率的に開発します。

会社のユニットは、計画を積極的に作成して実装し、2022年の最後の月にエミュレーションを開始します。特に、9月2日の建国記念日である八月革命を祝うためのエミュレーションセッションを開始し、9月の「交通安全月間」のピークを模倣し、タスクを正常に完了するように努めます。ことし。

この機会に、Vu Huu Tuyen氏-党委員会の常任委員会のメンバー、メンバー評議会のメンバー、Transerco Unionの会長は、Transercoのすべてのリーダーと従業員のために今年の最後の6か月でエミュレーションを開始しました。