Bloomberg は、2021 年の国際データ プライバシー デーに、Google の最高マーケティング責任者である Lorraine Twohill が、ユーザーの信頼を取り戻すために、Google の CEO であるサンダー ピチャイにメールを送信したと報告しています。
「シークレット モードを完全に非公開にする」というのは、メールの重要な部分です。 「約束されたほど安全ではないため、シークレットモードの促進に関しては制限があります。「匿名」という言葉をそのようなあいまいな方法で使用すると、ユーザーはそのサービスに対する信頼を失うことになります」とTwohillは電子メールに書いています.
ブルームバーグによると、何百万人ものユーザーがこの Google Chrome の機能に対して集団訴訟を起こした場合、この巨大なテクノロジー企業は数十億ドルを失う可能性があります。
ブルームバーグは2021年3月に、ユーザーがシークレットモードでブラウジングしている場合でも、Googleがデータを密かに収集したとして当時訴えられていたことを考えると、シークレットの欠点に関するTwohillの評価は率直である.
ただし、Google はこの行為を否定しています。 Google の広報担当者である Jose Castaneda 氏は、「Google のサービスにはプライバシー管理が組み込まれており、その改善に継続的に取り組むことを従業員に奨励しています。 “。
Bloomberg は、多くの Google 従業員がシークレット モードにちなんで名前が付けられていないことを批判していることを示す多くの内部文書を明らかにしました。 2018 年、同僚との会話中に、Google のエンジニアは、会社はこれをシークレット モードと呼ぶのをやめ、このモードでスパイ アイコン (Spy Guy) を使用するのをやめるべきだと共有しました。 グループの1人も同意し、スパイのシンボルがこのモードを冗談に変え、その名前ほどプライベートではないと述べた.
Google Chrome のシークレット モード アイコン。 写真:インディペンデント
シークレットモードでもユーザーデータを収集しているという非難に直面して、このテクノロジーの巨人は、ブラウザがデータを追跡していることをユーザーが完全に認識していると主張しています. 「シークレット モードは、ユーザーが Web を閲覧しているときに ID を隠すのに役立ちます」と Castaneda 氏は言います。 この機能がどのように機能するかを明確に説明しました。」
ブルームバーグによると、これはユーザーがプライバシー ポリシーに違反したとして Google を訴えた多くのケースの 1 つにすぎません。 10 月 4 日、Google は広告目的で Android ユーザーを違法に追跡したとして、アリゾナ州 (米国) の州政府に 8,500 万ドルの罰金を支払わなければなりませんでした。 訴訟では、ユーザーが位置情報の設定をオフにしている場合でも、同社は Android ユーザーから位置情報データを収集していると主張しています。
現在のところ、シークレット モードで収集されたデータが何に使用されるかを知っているのは Google だけです。 この情報は、広告主が顧客の行動を監視し、広告とのやり取りを確認するために使用されると、カリフォルニア大学のプライバシーおよびセキュリティ プロジェクトのリサーチ ディレクターである Serge Egelman 氏は述べています。 .
多くのユーザーは、Google はデータ マイニングにおいて明確で透明性がないと考えています。 ブルームバーグによると、ユーザーは裁判所の訴状で、シークレット ブラウザを起動すると、Google Chrome が「このデバイスを使用している他のユーザーから保護されています」というコンテンツを「あなたは Google から保護されていません」に変更する可能性があると示唆したとのことです。
参考:ブルームバーグ
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