日本の観光専門家らは、政府には地震や津波に直面する外国人旅行者に対する有用な警戒措置が欠けていると指摘する。
日本は警戒しており、特に沖縄諸島から東京湾口までの地域で津波を引き起こす激しい地震が多数発生する可能性がある。専門家らは、8月8日のマグニチュード7.1の地震により、日本の海岸から900キロ離れた太平洋岸に沿って走る地下海溝である南海海溝で超地震が発生する可能性があると警告している。災害が発生した場合、この国は2011年3月のマグニチュード9の地震と同様の壊滅的な結果に直面する可能性があります。
日本の観光業界は、政府が災害時に影響を受ける可能性のある訪日外国人に対する重要な安全情報が不足していることに懸念を表明している。
京都に本拠を置く旅行代理店経営者の高山勝氏は、「外国人観光客に対する現状に関する多言語での情報や案内が十分ではない」と語った。地震や津波の警告地図などの旅行の安全に関するアドバイスはすべて日本語で書かれているが、これは新政府が観光客ではなく一般向けにデザインしたものだからだ。
そのため、日本語がわからない外国人観光客は、災害が起きたときに何をすればよいのかわかりません。彼らは、必要なときの避難経路や、医療や避難のためにどこに行けばよいのかを知りません。マサル氏は、情報格差があり、政府はそれを埋める必要があると述べた。 「それは観光業界全体に直接影響を与えるからです」とマサル氏はコメントした。
8月13日、勝氏は従業員や訪問者の位置確認、健康確保、避難プロセスの監視、必要に応じた医療提供の方法などを含む災害対応計画を策定する特別会議の議長を務めた。
日本政府観光局には、ジャパン セーフ トラベル オンライン プラットフォームがあり、観光客向けに災害情報や安全に関するヒントを定期的に更新しています。マサル氏は、政府はオンライン情報に加えてこの情報を紙に印刷し、海外からの訪問者にサービスを提供するために国内のすべての目的地で利用できるようにすべきだと述べた。
地震への懸念により、旅行の延期やキャンセルが大幅に増加し、多くの外国人観光客が日本を訪れることに消極的になっています。日本行きの予約や航空券をキャンセルする顧客が増えている。
によると ジャパンタイムズ海水浴場や江戸時代の風景で有名な宮崎県日南市は、県内で予約のキャンセルが「大幅」に上った。高千穂ホテルは国の指導を受け、宿泊客25室、宿泊客計59人がキャンセルとなった。高知県の伝統的な温泉旅館「山水園」では、8月13日時点で600人の宿泊客が予約をキャンセルした。全国各地で多くのイベントや活動が中止または延期となっている。
観光マーケティングアナリストのアシュリー・ハーベイ氏は、企業は地震に対応するための緊急行動計画を立て、定期的に実行する必要があると述べた。当局は観光客を支援するために自然災害への対応方法について複数の言語で有益なアドバイスを提供すべきであり、ホテルや観光客が訪れるあらゆる場所で提供されるべきである。
アシュリーさんは、災害が起きたときに状況をコントロールすることは不可能だが、海外からのゲストを助ける最善かつ最も役立つ方法は、問題に遭遇したときに日本人のように行動するようガイドすることだと語った。
ミンさん (によると SCMP、JPタイムズ)
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