CyHome (ホーチミン市 4 区に拠点を置く CyFeer Joint Stock Company によって開発されたアプリケーション) は、アパート、ビル、ビル… の管理ソフトウェアとして誕生し、効率的な管理、運用プロセスの最適化、ニーズの解決を支援します。タイムリーに人々、顧客サービスの質を向上させます。

2回失敗

CyFeer の創設者兼 CEO である Pham Hung Phong (1989 年生まれ) は、彼のスタートアップ製品は不動産管理ソリューションの提供に特化していると述べました。

創業者ですが、この企画を思いついたのはフォンさんではありません。 CyFeer に来​​て科学技術省で働く前、Phong 氏はモバイル ゲームの設計を専門とする会社を経営していました。 その後、独立した事業会社に発展しました。

「しかし、2017年に会社は解散しようとしていました。その時、私はアパートに住むのに多くの問題を抱えていたという事実に加えて、このアイデアをより大きなものに変えることができると考えました。そこで株式を購入しました。再建を開始し、2017 年 8 月に事業の所有者になりました」と彼は言いました。

フォン氏は、土曜日にハノイのアパートに住んでいたとき、現金を支払うために列を作る多くの人々に加わるために早く出発しなければならなかったことを思い出します。 住民が料金をオンラインで支払うためのテクノロジー プラットフォームは存在しないと経営陣が言うのを聞いたフォン氏は、この問題を解決できると考え、ソリューションの最初のバージョンを構築しました。 SMSやアプリで料金通知を行い、オンラインで料金照会・支払いができるシステムです。

「私はそれを市場で販売することに興奮していましたが、顧客はそれを購入しませんでした。尋ねられたとき、経営陣にはテクノロジープラットフォームを除いて、各アパートに徴収される料金を計算するシステムがなかったという追加の問題がありました。管理費、アパート使用料、電気代、水道代、駐車場代、違約金…。

そこで、自動充電と電子カウンターをシステムに追加し、自信を持って販売しましたが、誰も使用しませんでした。 顧客は、私が何を販売しているのか (アパート管理ソフトウェア – PV) さえ理解していませんでした」と Phong 氏は回想します。

問題のすべての解決策を見つける

ハノイで 2 度失敗した後、フォン氏は製品をホーチミン市に持ち込み、新しい市場をテストしました。 ここで、クライアントであるビル管理会社がテストに同意したとき、彼は失敗の理由を理解しました。

プロジェクトには多くの欠点があることを知って、彼はユーザーの問題と問題の解決策を見つけようとし、適切な顧客を見つけようとします。 また、マンション管理士資格取得のための勉強もしました。 2018 年末、CyFeer は最初の顧客に製品を販売しました。 しかし、最大のターニングポイントは、2 番目のクライアントである、米国に本社を置く大手で有名な不動産投資およびサービス会社に出会ったときでした。

Phong と彼のチームは、7 ～ 10 か月かけて基準を満たし、テストに合格してから、この会社と契約し、現在まで長期的な顧客となっています。

現在、CyFeer には CyHome と CyOffice の 2 つのソフトウェアがあります。 したがって、CyHome は、サービス アパートメント、コンドミニアム、都市部、住宅地を対象としています。 また、CyOffice はソフトウェアをレンタルして、オフィス ビル、ショッピング モール、いくつかの伝統的な市場を管理しています。

スマート アパートメント エコシステムで夢を叶える

このスタートアップの製品には、現在、管理者と居住者向​​けに提供されている 6 つの最も重要な機能があります。 1つ目は、ビルやマンションのデータ管理です。 2 つ目は、資産と資材の管理です。 3 つ目は自動リロード ツールです。 第四に、顧客サービス情報、料金通知。 5つ目は、マンション内でイベントを開催したりコミュニティを作ったりするためのツールです。 最後に、オープン システムにより、仲介者は商品やサービスを提供できます。

34 歳の CEO は、彼のソフトウェアを使用した不動産プロジェクトの数 (リースと購入の両方) は全国で約 200 プロジェクトであり、ホーチミン市はその 70% を占め、クライアントから多くの満足を得ていると述べました。 大きなユニットであり、居住者でもあります。 ホーチミン市に足を踏み入れた後、ハノイ市場に戻ったという。 海外では、カンボジアやシンガポールで商品が登場。

フォン氏は、近い将来、彼には 2 つの主な目標があることを共有しました。それは、収入のバランスを取ることです。つまり、アパートに大きく依存するのではなく、オフィス ビルからの収入を増やすことです。 2つ目は、持続可能なエコシステムを構築するための居住コミュニティを開発することです。