クアンナムのツアーを探しているホアン・トゥアンさん（25、ダナン市）は、クアンナム観光アプリで2泊3日のスケジュールを自分で簡単に選ぶことができます。

最適化により、トゥアン氏は利便性を体験し、訪問者に目的地を提案または変更したり、ダウンタウン、屋台の食べ物、美しい風景、ナイトライフ、静けさなどの興味のある場所を選択したりすることができます。 …

次に、ユーザーがアプリ自体でカレンダーを選択、整理、保存できる一連の場所が提供されます。 残りは、利用可能な指示を整理して従うことです。

「ルートの眺めにもかかわらず、ユーザーが最初から場所を選択できないのは障害です。観光客は時間のかかるスケジュールを作成した後、調整を模索する必要があります」とトゥアン氏は述べた。

バーチャルトラベルアシスタント

クアンナム文化スポーツ観光局のグエン・タイン・ホン局長は、クアンナム観光アプリは省のスマートツーリズム・ソフトウェア・システムの一部であり、ドメイン名https://quangnamtourism.com.vn/の観光ポータルとモバイル・アプリケーションを含むと発表した。キーワード「QuangNam Tourism」は、IOS と Android の 2 つのモバイル オペレーティング システムで実行されます。 チャットボックスシステム。 クアンナム観光ソーシャルメディア分析、評価、フィードバックシステム。 画像、ビデオ、インタラクティブな視覚機能、3D、AR、VR360 などの仮想現実ツアー…

このアプリは、観光客がいるエリア周辺の交通渋滞警告、治安と秩序の警戒エリア、疫病の警戒エリアなどもサポートしています…QuangNam Tourism は、「仮想旅行アシスタント」「訪問者にとっての威信」とみなされています。

現在、クアンナム省のスマート観光ソフトウェア システムは、データベースを国家観光局のデジタル プラットフォームに接続して共有しています。

ホン氏は、運用開始から 8 か月以上経ち、システムには約 500,000 件のアクセスがあったと報告しました。 最も訪問者が多い国には、米国、シンガポール、韓国、日本、オーストラリアなどがあります。 これらの場所は交通量の約 60% を占めます。 ベトナムで最も観光客が多い省はダナン、ホーチミン市です。 ホーチミン市、ハノイ、ダクラク、ラムドン。

「ここで、訪問者が最も訪問するコンテンツは、クアンナムの観光地、祭り、イベント、宿泊施設、食べ物、ニュースです。これまで、観光客や企業は、主にユーザーインターフェイスに関して、インテリジェント観光ソフトウェアシステムに多くのコメントを送ってきました。デジタル観光マップ、機能レイアウト、ソフトウェアモジュールを備えており、快適な体験を作成するのに最も便利で、旅行スケジュールのリンクと作成が簡単です」とホン氏は述べた。

観光デジタル変革エコシステム

クアンナム州文化スポーツ観光局長によると、インフラ整備にも問題があり、クアンナム州の開発に対する技術的な準備レベルは高くないという。 クアンナムの観光名所のための通信インフラの建設は依然として多くの困難に直面しており、地区、町、都市のITインフラ（通信ネットワーク、付随する最新設備）は不均一である。 ダウンタウンや主要エリアと郊外や田舎の間には明らかな違いがあります。 地域。

チャットボックス システムとソーシャル メディアの観光客フィードバック分析システムも、多くの構造、ルール、習慣が新しい言語で登場するため、より多くのトレーニングが必要です。

サービス品質を向上させるために、同局はいくつかの目標を特定しました。 管理機関と手段および企業間の情報システムを接続し通信する、統合された観光デジタル変革エコシステムを構築および開発する。

デジタルリソースシステムを一元化し、州全体でデジタルデータを共有し、政策立案当局にオープンデータを提供します。

スマートな旅行体験を強化し、情報やアイデアの検索から予約、取引、電子決済に至るまで、多くの利便性を旅行者に提供します。

人工知能、仮想旅行アシスタント、その他の高度なテクノロジーを適用して、観光客、地域社会、企業、州管理機関に観光サービスを提供します。 研究を続け、世界の技術トレンドを把握し、スマートツーリズムシステムに統合された新しい技術を適用します。

「当省はコミュニケーション計画を策定し、Google、Facebook、Zalo、Tiktok…検索エンジンなどのソーシャルネットワーキングプラットフォームでのプロモーションを推進し、新聞、セミナー、カンファレンス、旅行研修などでのプロモーションを推進しています。 クアンナム・スマート・ツーリズム・ソフトウェア・システムを、このアプリケーションを知っていて使用している観光部門、企業、観光客に紹介するために、年次プロモーションおよび宣伝プログラムを立ち上げてください」とシェア氏は述べた。